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최고의 금융 전문 변호사, 하종관 변호사와 함께하는 최신 개정사항이 모두 반영된 2023년도 금융소비자보호 과정!
1. 금융업에 종사하는 모든 임직원
2. 금융소비자보호와 관련된 업무를 수행하는 실무자
3. 금융소비자보호에 대한 전반적인 지식이 필요한 임직원
1. 금융소비자 보호의 의의와 국내외 금융소비자보호 제도 및 기구에 대해 이해하고 설명할 수 있다.
2. 금융소비자보호법의 내용을 파악하고 책무, 규율, 준수사항 등을 업무에 적용할 수 있다.
3. 금융소비자보호제도의 필요성을 이해하고 설명할 수 있다.
4. 금융소비자보호의 실태와 관련 사례를 알고 금융소비자보호에 대해 깊이 있게 이해할 수 있다.
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차시 | 내용 |
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1차시 | 금융소비자보호법의 개요 |
2차시 | 금융상품판매업자 영업행위 준수사항 (1) |
3차시 | 금융상품판매업자 영업행위 준수사항 (2) |
4차시 | 금융소비자정책과 사후적 구제수단 |
5차시 | 금융분쟁조정제도와 금융감독제도 |
수료기준 | ||||
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총 진도율 | 중간평가 | 최종평가 | 과제 | |
80% 이상 | 평가비율 20% 반영 | 평가비율 80% 반영 | - | |
반영된 평가 합산 60점 이상 |